Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.- Khởi đầu thì khá tốt.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
