Kịch bản A: Bạn đang cố gắng bán hàng cho một vị khách tỏ ra không mấy hào hứng mua hàng và không đưa ra lý do thật sự thuyết phục với bạn.Các đại từ tôi, chúng tôi ít được sử dụng hoặc không hề xuất hiện.Quy tắc này có thể ảnh hưởng rất lớn đến quy trình ra quyết định của bạn.Kiếm một công việc khác sẽ rất khó khăn cho anh.Câu hỏi mẫu: “Tôi làm việc này vì đồng lương.Đó là chuyện “Cáo và quạ.Câu hỏi mẫu: “Nếu con không muốn nói về chuyện đó cũng chẳng sao [Đây là câu nói then chốt vì nó làm cho đứa trẻ tiêu tan nghi ngờ ngay lập tức, đồng thời thông báo cho đứa trẻ biết rằng nó sẽ không bị “tra tấn” bằng lời].Trọng âm nhấn vào của ông chủ cho thấy việc ăn cắp của một ông chủ – bất kỳ ông chủ nào – là rất bất thường đối với cô gái.Còn nếu ông ta không uống rượu trong khi làm nhiệm vụ thì ông ta sẽ vui vẻ vì bạn đã hỏi ý kiến và sẽ đưa ra lời khuyên.Hãy quan sát kỹ lưỡng và bạn sẽ không dễ dàng bị đánh lừa.

Xem thêm Thu gọn