Tôi nghĩ điều này là chưa đủ, bởi vì họ chỉ chỉ ra cho chúng ta những điều chúng ta không được làm, mà không nói rõ chúng ta phải làm gì.Tôi muốn có một vài phút để sử dụng chiếc mũ trắng.Câu hỏi được chia làm 2 loại.Đối với một số người, họ luôn có suy nghĩ tích cực về mọi việc.Nếu một hành động chẳng còn hy vọng gì nữa (những hy vọng kiểu như trông chờ vào việc trúng giải xổ số lớn hoặc xảy ra những phép màu để cứu vớt công việc kinh doanh đang đổ bể), thì sự quá lạc quan của bạn vào sự việc đã được đặt không đúng chỗ.Tôi muốn nói tới những xúc cảm được phát sinh từ những sự việc cụ thể.Những dữ liệu và những con số không kèm theo bình luận!Chúng ta có thể lựa chọn để chỉ chút tâm vào những khía cạnh tích cực của vấn đề.Những gì ở ví dụ trên chỉ ra rằng lối tư duy chiếc mũ trắng tạo nên một kỷ luật thúc đẩy người tư duy tách biệt những dữ liệu thực tế với nhũng nhận định mang tính cá nhân.Nhưng tại sao đó không phải là một sự im lặng tuyệt đối và không mang lại hiệu quả gì?