Hãy lấy một ví dụ khác.Vấn đề là làm sao biết mỗi nhóm gồm có bao nhiêu người?Suốt quá trình phỏng vấn và phân tích, hai người nhận ra rằng họ không chỉ cần cho mọi người biết đến buổi biểu diễn mà họ còn phải lôi kéo được những khán giả đó đến xem.Bước đầu tiên của John là đặt ra một mục tiêu thật cụ thể.Làm thế nào tôi đạt được điều đó = Tôi muốn mua máy vi tính mà không phải mượn tiền của ai.Thậm chí bạn có thể tạo ra một doanh nghiệp lớn hay giải quyết những vấn đề khó khăn nhất trên thế giới.Nhưng cậu nên làm gì? Hãy dành ra một phút suy nghĩ.Tiếp theo là tạo ra nhiều nhánh nhỏ.Những người biết đến buổi diễn nhưng chưa bao giờ đi xem: 135 người (27%)Chàng luôn nhìn nhận sự việc bằng thái độ Tôi không thể thay đổi quá khứ.