Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuPhần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.