Hầu hết mọi người đều thích được an toàn.Chúng tôi muốn anh đưa ra cảm nhận mà không cần giải thích.Mọi người cho rằng người Eskimo có đến hai mươi từ để chỉ tuyết.Một số người lại có lối tư duy hời hợt, số khác lại chỉ chăm chăm vào con số thực tế.Giá trị của toàn bộ hệ thống tư duy có thể bị phá huỷ nếu có ai đó được phép ngắt lời trình bày của người khác bằng những nhận định kiểu như trên.Trong một cuộc thảo luận bốn người, sẽ có 4 phút đế xem xét một chiếc mũ.Giữa 1 khía cạnh này còn tồn tại một khía cạnh thứ 3.Mũ xanh lá cây: Màu xanh biểu thị màu của cây cối, của sự phì nhiêu và màu mỡ.Khả năng nhìn nhận bao gồm cả lợi ích và tính khả thi của dự án: làm như thế nào để thực hiện được dự án và nó sẽ diễn ra như thế nào? Thật là khó để thự hiện việc gì nếu ta không có được những cảm giác về giá trị và sự thành công của nó.Chúng ta sẽ ghi nhận quan điểm của cả hai phía và sẽ quay lại xem xét vấn đề này sau.

Xem thêm Thu gọn