Hình 2 chỉ rõ tác hại của suy nghĩ tiêu cực "Tôi ghét người đồng nghiệp của tôi".Đừng sợ khi bày tỏ chân thật.Người có nội lực nhìn sự việc từ xa trong một bối cảnh chung.Sự lặp đi lặp lại thường xuyên của các ý nghĩ tích cực sẽ tạo cho bạn lòng tin và thái độ lạc quan.Khiêm nhường là hàng rào bảo vệ tốt nhất cho chúng ta tránh khỏi bờ vực của thói kiêu căng và tự mãn.Vì vậy, chúng ta sẽ bắt đầu với "Why" (tại sao).Nếu ta không học cách tha thứ thì sự oán giận sẽ đầu độc ta.Nơi đâu có sự trung thực thì sẽ không có sự lười biếng, nỗi sợ hãi hay sự lệ thuộc.Bạn không thể kiểm soát người khác, cũng như không thể kiểm soát tình huống và hoàn cảnh.Khi có lòng tự trọng, chúng ta sẽ có tính khiêm nhường.
Khiêm nhường là bằng chứng của sự tự chủ, của khả năng chiến thắng "cái tôi" và sự sở hữu - những thứ có thể đẩy một cá nhân vào vòng quay của trò chơi quyền lực, từ đó đánh mất lòng tự trọng và tình cảm trong các mối quan hệ.
