- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.Còn James lại chẳng có thời gian.Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa.

Xem thêm Thu gọn