Giả sử bạn đi mua một chiếc xe hơi và người bán hàng nói rằng bạn phải đưa ra quyết định nhanh vì có hai người nữa đang để mắt đến chiếc xe này và nó là chiếc cuối cùng còn trong kho.Đây là một quy tắc rất hay: Hầu hết những người nói thật đều mong muốn được tin tưởng.Sau đó hãy hỏi một loạt câu hỏi – có thể bốn hoặc năm câu – trong khi tiếp tục sử dụng mối liên hệ mỗi lần bạn đặt câu hỏi.Tại sao? Vì thời gian đã trôi qua.Những người thợ ống nước biết rằng thời điểm đàm phán giá cả là khi tầng hầm bị ngập nước.Có lẽ mùi rượu vodka làm bạn nôn nao vì bạn đã có một trải nghiệm tồi tệ với nó vài năm trước.Bạn chỉ có con số không.Lại một lần nữa, bạn biết rằng bạn không nhận được cái mà bạn yêu cầu.Vậy điều này hữu ích như thế nào? Giả sử bạn nhận được một câu trả lời nghe giống như một tuyên bố nhưng lại ở dạng một câu hỏi.Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.
