Nhưng khi đã nói với nhau quá nhiều, họ cho rằng mình đã biết tất cả về đối phương nên không cần phải khám phá gì thêm nữa.Sai sót và nhược điểm chính là những điều khiến con người có giá trị và nhân văn.Nếu cuộc gặp diễn ra lâu hơn dự kiến, hãy yêu cầu vị khách ấy lên kế hoạch cho một cuộc gặp khác để bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho họ.Và nếu chúng ta không cẩn thận thì sự hỗn độn sẽ lại xâm chiếm mọi nơi.Điều này không chỉ diễn ra trên bàn làm việc của bạn mà còn có thể xuất hiện ở bất kỳ nơi đâu, từ các ô đựng hồ sơ, kệ sách, các ngăn kéo, nhà kho, tủ lớn và tủ chén trong bếp.Đối với số Một thì đó là Thụy Sĩ.Bạn có quyền đánh giá cảm xúc của chính mình.Ô đựng hồ sơ treo của bạn có thể chứa đựng được mọi thứ nếu bạn sắp xếp nó một cách khôn ngoan.Để tránh bị quấy rầy, bạn nên đặt một hộp thư ngoài của phòng để những ai có việc cần giải quyết với bạn có thể đặt vào đó.Dù có rất nhiều việc phải lo nghĩ nhưng họ vẫn tìm ra phương pháp để chúng không cản trở lẫn nhau và thiết lập nên trật tự trong nội tâm của mình.