Tôi trở về, tươi tỉnh.Khi ta có lỗi, ta có thể nhận lỗi riêng với ta.Vậy khi biết trước thế nào người khác cũng nói những lời khó chịu với mình, thì mình tự đem những lời đó trách mình đi và người ta sẽ không làm gì mình được nữa.Mỉm cười với ai, tức như nói với người đó: "Tôi mến ông.Vụ làm ăn đó lớn lắm, vì giao kèo sẽ thi hành trong một năm."Tôi giận sôi lên, ông Wooton nói, người bán hàng thứ nhất có ý cho tôi dối dá; người thứ nhì muốn chê tôi đã mua đồ xấu, rẻ tiền.Và, các bạn ơi! Nồng nàn làm sao! Ông hùng hồn diễn thuyết trong nửa giờ đồng hồ về tổ chức đó."Chúng tôi muốn cho khách hàng biết rõ tất cả tình hình những sở vô tuyến điện.Nhưng, Emerson nói, "lễ phép tức là phải chịu nhiều hy sinh nhỏ".Lời thì như vậy, nhưng giọng còn tệ hơn nữa.
Nhưng trong Thánh kinh đã nói: "Câu trả lời nhã nhặn của anh đã làm nguôi hết những sự giận dữ".
