Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.